24時間ヘルプラインサービス

クロスボーダー リロケーションズジャパンでは、24時間365日、外国人のお客様に対し緊急時にプロフェッショナルなサポートをさせて頂いております。  7ヶ国語でのサポート体制となっております。

外国への転居には、多くの困難や問題がつきものです。 

長年にわたり海外から日本への転居を支援させて頂いて参りました経験から、一刻を争う緊急事態にも効率的なサービスを提供することができます。

どんな緊急事態でも、お客様が電話を取れば、多言語対応のコンサルタントにつながります。

私たちの強みは、電話でのサポートだけではありません。当社のコンサルタントは、お客様の手助けを現場にて対応するオンサイトサポートも行っています。

鍵の紛失による閉じ込み、電気や水道のトラブルなど、住まいに関わる問題のみならず、健康や医療などの緊急事態に関する連絡もよく頂きます。

トラブル時には、コンサルタントが待機しサポート致します。